Administración del conocimiento y Búsqueda empresarial

La información es poder. Conseguir aprovechar ese poder, convirtiéndolo en conocimiento, es fundamental en el vertiginoso entorno global de hoy en día. Las organizaciones tienen que utilizar, de maneras estratégicas y eficientes, la cantidad cada vez mayor de contenido vital de que disponen e implementar mejores prácticas que respalden la eficacia operativa. Pero como los empleados se encuentran en ubicaciones dispersas y las experiencias se presentan en distintos idiomas, la información relevante e importante casi nunca suele estar disponible para quienes la necesitan.

Objetivos empresariales para la gestión del conocimiento y la búsqueda empresarial

La gestión del conocimiento y la búsqueda empresarial ayudan a las organizaciones a identificar, crear, representar, distribuir y adoptar oportunidades y experiencias. Trabajan sobre el conocimiento, ya sea representado por las personas o arraigado en los procesos o las prácticas de la organización. Los esfuerzos de la gestión del conocimiento se suelen enfocar en objetivos de la organización como la mejora del rendimiento, la ventaja competitiva, la innovación, el intercambio de las lecciones aprendidas y la mejora continua de la organización.

Desafíos

El mayor desafío al que se enfrentan la gestión del conocimiento y la búsqueda empresarial es la necesidad de clasificar los documentos procedentes de diversas fuentes. Entre esas fuentes se incluyen los sistemas de archivos, las intranets, los sistemas de administración de documentos, los correos electrónicos y las bases de datos. Después de clasificarlos, el sistema debe generar una lista consolidada de documentos ordenados por su relevancia en las distintas fuentes. Muchas aplicaciones también requieren que esos datos estructurados se integren como parte de los criterios de búsqueda y en los resultados de búsqueda. Las organizaciones también suelen establecer controles de restricción y acceso a los almacenes de documentos específicos para los usuarios. Como la mayoría de los documentos que se encuentran en esos almacenes están escritos en varios idiomas, la capacidad de buscar entre esos datos multilingües y de presentar los documentos en el lenguaje preferido por el usuario supone un dilema adicional.

La solución de SYSTRAN

SYSTRAN Enterprise Server 7 se puede integrar fácilmente con cualquier sistema de gestión del conocimiento y de búsqueda empresarial. Toda la información se puede traducir y buscar en tiempo real.

La mayoría de las organizaciones globales tienen millones de documentos clasificados en distintos idiomas. Tradicionalmente, las búsquedas sólo devolvían a los usuarios aquellos documentos escritos en el mismo idioma de la consulta de búsqueda. La búsqueda empresarial en varios idiomas traduce instantáneamente las consultas de un idioma a otro o a más idiomas.

La solución de SYSTRAN se puede utilizar en cualquier industria, ya que también se puede personalizar rápidamente para traducir objetivos empresariales o información específica del dominio.

Integre SYSTRAN Enterprise Server 7 con una solución de gestión del conocimiento y búsqueda empresarial para:

• Garantizar que la información relevante esté disponible para todos los usuarios corporativos bajo demanda y en su idioma preferido.
• Facilitar el acceso de los usuarios a aportaciones y experiencias en cualquier idioma a lo largo de la empresa.
• Lograr que los usuarios encuentren todos los documentos sobre un tema específico en su idioma nativo buscándolos por toda la empresa.
• Permitir que los usuarios vean los documentos automáticamente en su idioma preferido o los traduzcan a otros idiomas.
• Facilitar la búsqueda empresarial en varios idiomas.

Obtenga más información sobre cómo integrar su solución de gestión del conocimiento o de búsqueda empresarial con SYSTRAN Enterprise Server 7.